PODMIENKY A PRAVIDLÁ PROMO AKCIE

Účelom tohto dokumentu je stanoviť úplné pravidlá Promo akcie MILKA SUSEDIA – ZÍSKAJ PENIAZE SPÄŤ („Promo akcia“) na území Slovenskej republiky („Pravidlá“). Promo akcia je usporiadaná skupinou Mondelēz International nezávisle od tejto Promo akcie aj v iných krajinách pre účastníkov z týchto krajín. Tieto Pravidlá upravujú Promo akciu na území Slovenskej republiky.

1.1 Usporiadateľom Promo akcie je spoločnosť Mondelez Europe Services GmbH, so sídlom 8152 Glattpark, Lindbergh-Allee 1, Švajčiarsko, zapísaná v obchodnom registri pre kantón Zürich, registračné číslo CHE-114.352.032, konajúca prostredníctvom svojej organizačnej zložky Mondelez Europe Services GmbH – organizačná zložka Slovensko, so sídlom Račianska 44, 832 42 Bratislava, IČO: 47 031 140, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Po, vložka 2199/B („Usporiadateľ“).

1.2 Organizátorom Promo akcie je spoločnosť Peppermint digital s.r.o., so sídlom Pernerova 635/57, Karlín, 186 00 Praha 8, IČO: 28525001, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 147928 („Organizátor“).

1.3 Technickým prevádzkovateľom Promo akcie je spoločnosť Apploud Digital s.r.o., so sídlom Senovážné náměstí 992/8, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, IČO: 01576852, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 207836 („Technický prevádzkovateľ“).

1.4 Úplné znenie Pravidiel a ďalšie informácie o priebehu Promo akcie sú dostupné na webovej stránke www.sutaz.milka.sk („Webová stránka“).

2.1 Promo akcia prebieha od 5. 1. 2026 do 1. 3. 2026 vrátane („Doba Promo akcie“) vo všetkých predajných miestach (zahŕňa kamenné obchody aj e-shopy) na území Slovenskej republiky.

2.2 Promo akcie sa môžu zúčastniť fyzické osoby staršie ako 18 rokov s doručovacou adresou na území Slovenskej republiky, ktoré splnia všetky podmienky účasti stanovené týmito Pravidlami („Účastník“).

2.3 Promo akcie sa nemôžu zúčastniť právnické osoby a zamestnanci Usporiadateľa, Organizátora a Technického prevádzkovateľa, ani osoby blízke týmto osobám v zmysle § 116 Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.).

2.4 Účasťou na Promo akcii Účastník súhlasí so všetkými podmienkami Promo akcie podľa úplného znenia Pravidiel.

2.5 Každý Účastník sa môže Promo akcie zúčastniť iba raz. Usporiadateľ nepodporuje nadmerný nákup svojich výrobkov za účelom účasti na Promo akcii.

1. V rámci Promo akcie nie sú udeľované výhry ako obvyklé ceny, ale finančná náhrada („Finančná náhrada“) za nákup produktov Milka.

(a) Každý účastník, ktorý splní podmienky tejto Promo akcie, má nárok na vrátenie kúpnej ceny drahšieho z dvoch zakúpených výrobkov Milka, a to vo forme bankového prevodu na účet uvedený pri registrácii.

(b) Každý účastník sa môže Promo akcie zúčastniť iba raz.

3.2 Akékoľvek vyobrazenie výhier na propagačných materiáloch Usporiadateľa je ilustratívne.

3.3 K účasti na Promo akcii je Účastník povinný disponovať bankovým účtom vedeným v mene euro, spravovaný bankovou inštitúciou pôsobiacou na území Slovenskej republiky.

4.1 Účastník sa Promo akcie zúčastní tak, že počas Doby Promo akcie zakúpi dva ľubovoľné výrobky značky Milka, nahrá pokladničný doklad z tohto nákupu („Pokladničný doklad“) na Webovú stránku a vyplní registračný formulár vrátane osobných údajov (meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail, číslo bankového účtu) a ceny drahšieho z oboch zakúpených výrobkov.

4.2 Účastník je povinný dodržať nasledujúce podmienky týkajúce sa Pokladničného dokladu:

(a) Účastník môže použiť každý unikátny Pokladničný doklad na účasť v Promo akcii iba raz počas celej Doby Promo akcie.

(b) Účastník je povinný uchovať každý Pokladničný doklad, s ktorým sa zapojil do Promo akcie, pre účely neskoršieho preukázania nákupu výrobku.

(c) Usporiadateľ má právo kedykoľvek do odovzdania Finančnej náhrady požadovať od Účastníka predloženie Pokladničného dokladu. Usporiadateľ môže odmietnuť poškodený, pozmenený alebo inak neplatný Pokladničný doklad.

(d) Ak Účastník nepredloží platný Pokladničný doklad, stráca bez nároku na náhradu právo na účasť na Promo akcii a nárok na Finančnú náhradu.

5.1 Organizátor Promo akcie posúdi všetky prijaté žiadosti o vyplatenie Finančnej náhrady (cashback), ktoré boli riadne a úplne odoslané prostredníctvom registračného formulára na Webovej stránke počas Doby Promo akcie. Žiadosti budú priebežne vyhodnocované, najneskôr však do 7 kalendárnych dní od ich odoslania.

• Každá žiadosť bude posudzovaná individuálne podľa splnenia všetkých podmienok stanovených v týchto Pravidlách, najmä:

• nákup dvoch ľubovoľných výrobkov značky Milka v rámci jednej transakcie počas Doby Promo akcie,

• správne a úplné vyplnenie registračného formulára (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, číslo bankového účtu a cena drahšieho z oboch zakúpených výrobkov),

• priloženie čitateľnej fotografie alebo skenu originálneho pokladničného dokladu,

• splnenie všetkých ďalších podmienok uvedených v článku 4 týchto Pravidiel.

5.2 Všetci Účastníci dostanú na e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári informáciu o výsledku posúdenia žiadosti. V prípade schválenia žiadosti bude Účastník informovaný o uznaní nároku na Finančnú náhradu. V prípade zamietnutia bude uvedený dôvod a umožnená jedna oprava. Ak ani po nej žiadosť nespĺňa podmienky, nárok na Finančnú náhradu zaniká.

5.3 Každý Účastník má nárok na vrátenie kúpnej ceny drahšieho z oboch zakúpených výrobkov Milka uvedených na pokladničnom doklade. Maximálna čiastka, ktorú možno v rámci jednej žiadosti preplatiť, je 6,99 EUR.

5.4 Ak spotrebiteľ zakúpi dva výrobky Milka za rovnakú cenu, bude mu vrátená suma zodpovedajúca cene jedného z týchto výrobkov.

5.5 Ak bola cena zakúpeného výrobku znížená použitím zľavového kupónu, zákazníckej alebo vernostnej karty či iného promo kódu, refunduje sa iba skutočne zaplatená suma uvedená na originálnom Pokladničnom doklade.

5.6 Finančná náhrada bude zaslaná Účastníkom výlučne bankovým prevodom na účet uvedený v registračnom formulári do 28 kalendárnych dní od schválenia žiadosti. Náhrada bude vyplatená len osobe, ktorej meno sa zhoduje s menom majiteľa bankového účtu.

5.7 Účastník nesie plnú zodpovednosť za správnosť údajov uvedených v registračnom formulári. Usporiadateľ ani Technický prevádzkovateľ nenesú zodpovednosť za omeškané alebo neuskutočnené platby spôsobené chybnými alebo neúplnými údajmi.

5.8 Promo akcia je obmedzená na maximálny počet 10 000 schválených refundácií. Po dosiahnutí tohto počtu sa prijímanie nových žiadostí automaticky ukončí, a to aj v prípade, že by Promo akcia stále prebiehala v rámci oficiálnej Doby Promo akcie. Rozhodujúci je dátum a čas odoslania žiadosti cez registračný formulár.

5.9 Platby bankovým prevodom bude spracovať Organizátor – spoločnosť Peppermint digital s.r.o.

6.1 Účasťou na Promo akcii spôsobom podľa týchto Pravidiel a vyplnením a odoslaním registračného formulára na Webovej stránke vyjadruje Účastník svoj výslovný súhlas s podmienkami a týmito Pravidlami Promo akcie, a rovnako aj poskytnutím svojich osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, kontaktné údaje, t. j. telefónne číslo, e-mailová adresa, číslo bankového účtu, Pokladničný doklad (ďalej tiež len ako „Osobné údaje“) a súhlasí s ich spracúvaním za podmienok uvedených v týchto Pravidlách. Usporiadateľ získava Osobné údaje na právnom základe, ktorým je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia, na základe ktorého dochádza k pristúpeniu k týmto Pravidlám ako formy dohody o právach a povinnostiach Účastníkov a Usporiadateľa za účelom usporiadania a organizovania tejto Promo akcie zahŕňajúce najmä, nie však výlučne, identifikáciu Účastníkov, zaradenie do databázy Účastníkov na tejto Promo akcii, organizáciu a vyhodnotenie Promo akcie, komunikáciu s Účastníkmi, odovzdanie Finančnej náhrady Účastníkom, ako aj vykonania ďalších úkonov za účelom doručenia Finančnej náhrady.

6.2 Prevádzkovateľom Osobných údajov je Usporiadateľ Promo akcie, ktorého kontaktné údaje sú uvedené v bode 1.1 týchto Pravidiel. Kontaktné údaje povereného zamestnanca pre ochranu osobných údajov Usporiadateľa sú uvedené  vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov Usporiadateľa (dostupnom na: https://privacy.mondelezinternational.com/eu/sk-SK/privacy-notice/). K Osobným údajom Účastníka môžu mať prístup a ďalej ich spracovávať sprostredkovatelia poverené Usporiadateľom Promo akcie, a to podľa jeho pokynov a výlučne za účelom organizácie Promo akcie. Takýmito subjektmi sú Organizátor a Technický prevádzkovateľ.

6.3 Osobné údaje Účastníka sú uchovávané po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli poskytnuté, teda počas Doby Promo akcie a následne po dobu 12 mesiacov od ukončenia Promo akcie.

6.4 Každému Účastníkovi ako dotknutej osoby prináležia v súvislosti so spracovaním Osobných údajov určité práva, ktorých zoznam je uvedený  vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov Usporiadateľa uvedenom v bode 6.2 týchto Pravidiel vyššie.

6.5 Informácie o spracovaní Osobných údajov sú uvedené v článku 6 týchto Pravidiel a v prípadoch, ktoré tieto Pravidlá výslovne neupravujú,  vo Vyhlásení o ochrane Osobných údajov Usporiadateľa uvedenom v bode 6.2 týchto Pravidiel vyššie. Informácie uvedené v článku 6 týchto Pravidiel týkajúce sa ochrany osobných údajov majú prednosť pred informáciami uvedenými  vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov Usporiadateľa. Toto spracovanie sa riadi príslušnými právnymi predpismi, ktoré upravujú ochranu osobných údajov.

6.6 Ak sa domnievate, že mohlo dôjsť k porušeniu právnych predpisov na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (https://dataprotection.gov.sk) Slovenskej republiky, so sídlom Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, alebo na dozorný úrad na ochranu osobných údajov v inom členskom štáte EÚ/EHP (najmä v štáte vášho obvyklého bydliska alebo pracoviska).

7.1 Na Finančnú náhradu nemá Účastník právny nárok. Finančnú náhradu ani možnosť účasti na Promo akcii nie je možné vymáhať právnou alebo súdnou cestou.

7.2 Usporiadateľ týmto nie je voči Účastníkom Promo akcie nijako zaviazaný, nie je možné požadovať akékoľvek iné plnenia zo strany Usporiadateľa okrem tých, ktoré sú uvedené v týchto Pravidlách a určené Usporiadateľom. Finančné náhrady nie je možné alternatívne vyplatiť v hotovosti ani v inom plnení.

7.3 Usporiadateľ si vyhradzuje právo jednostranne a bez náhrady zmeniť tieto Pravidlá, Promo akciu prerušiť, predčasne ukončiť alebo bez náhrady zrušiť. V takom prípade Usporiadateľ včas oznámi zrušenie alebo zmenu Pravidiel Promo akcie na Webovej stránke.

7.4 Usporiadateľ si vyhradzuje právo vylúčiť Účastníka z Promo akcie v prípade, že poruší Pravidlá alebo sa dopustí podvodného konania v súvislosti s Promo akciou. O dôvodoch vylúčenia nie je Usporiadateľ povinný Účastníka informovať.

7.5 Pravidlá môžu byť v skrátenej verzii komunikované v propagačných materiáloch v súvislosti s Promo akciou. Tieto úplné Pravidlá sú v rámci Promo akcie jediné, úplné a konečné a majú prednosť.

7.6 Usporiadateľ je oprávnený kedykoľvek kontrolovať všetky podmienky účasti na Promo akcii a v prípade sporu podľa svojho výlučného uváženia spor posúdiť a s konečnou platnosťou o ňom rozhodnúť, rovnako ako rozhodnúť o akejkoľvek otázke súvisiacej s Promo akciou.

7.7 Prípadné námietky proti priebehu Promo akcie je možné zaslať Usporiadateľovi e-mailom na adresu contest@peppermint.cz do 30 dní od ukončenia Promo akcie. Na neskoršie námietky sa neprihliada. Rozhodnutie Usporiadateľa o námietke, rovnako ako o akejkoľvek inej otázke súvisiacej s organizáciou Promo akcie, je konečné.

7.7 Usporiadateľ informuje Účastníkov, že spotrebiteľské súťaže a Promo akcie spadajú do pôsobnosti zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov. Orgánom dohliadajúcim na dodržiavanie zákona o ochrane spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia, https://www.soi.sk/.

V Bratislave dňa 4. 12. 2025