FAQ

Bez pokladničného dokladu to nejde. Je nutné uskutočniť nákup čokolády Milka Alpine Milk (90 g alebo 100 g) a akýchkoľvek sušienok Milka v obchode a pokladničný doklad si uschovať, aby ste sa mohli pri vyplnení formulára preukázať číslom z pokladničného dokladu.

Pri vyplňovaní formulára zadajte číslo pokladničného dokladu. Ak číslo pokladničného dokladu na pokladničnom doklade nenájdete, zadejte iný kód, ktorý má aspoň 3 znaky.

Stačí, aby pokladničný doklad obsahoval jednu čokoládu Milka Alpine Milk 90 g / 100 g a jeden akýkoľvek produkt z výberu sušienok Milka. Ak bude produktov na pokladničnom doklade viac, máte nárok na vrátenie sumy, ktorá zodpovedá jednému zakúpenému produktu Milka Alpine Milk. Uznané budú iba pokladničné doklady vydané v promo období, t. j. medzi 20. 1. 2025 a 2. 3. 2025.

Vrátenie peňazí sa vzťahuje len na jednu zakúpenú čokoládu Milka Alpine Milk 90 g alebo 100 g.

Peniaze vraciame za jeden produkt Milka Alpine Milk 90 g / 100 g, v prípade, že je splnená podmienka zakúpenia zároveň akýchkoľvek sušienok Milka.

Do promo akcie je možné zapojiť sa iba raz. Opakované žiadosti o vrátenie peňazí nebudú akceptované.

Správu o prijatí či zamietnutí žiadosti obdržíte na uvedený e-mail do 7 dní od odoslania formulára na webových stránkach.

Ak vám bude nárok na vrátenie peňazí uznaný, peniaze na váš účet budú zaslané do 28 dní po zažiadaní cez webový formulár. Na vrátenie peňazí sa uplatňujú Pravidlá súťaže.

Áno. Pokladničný doklad je možné nahrať po ukončení promo obdobia až do 16. 3. 2025. Ak dátum na pokladničnom doklade zodpovedá promo obdobiu, t. j. nákup bol uskutočnený medzi 20. 1. 2025 a 2. 3. 2025.

Áno. Ak bude vaša žiadosť prvýkrát zamietnutá, máte jednu možnosť opravy. Informácia o zamietnutí vám príde na uvedený e-mail.